Предлагается разрешить подачу обращений в госорганы через их страницы в социальных сетях

Группа депутатов и сенаторов разработала законопроект1, который расширяет возможности граждан по направлению обращений в государственные и муниципальные органы, а также к должностным лицам. Если поправки будут приняты, подать предложение, заявление или жалобу можно будет через официальные страницы властных органов и чиновников в социальных сетях (изменения планируется внести в Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; далее – Закон № 59-ФЗ).

В обращении гражданин должен будет обязательно указать свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. Также можно будет приложить к обращению документы и материалы в электронной форме.

По умолчанию ответ на обращение будет направлен через ту же социальную сеть. Если по каким-то причинам сделать это невозможно, ответное письмо придет на адрес электронной почты заявителя. Кроме того, заявитель также сможет указать, что ответ нужно направить обычной почтой, в этом случае среди прочих данных приводится почтовый адрес.

В остальном все правила и сроки рассмотрения обращений останутся без особенностей.

Как должен поступить госорган, если поставленные в обращении гражданина вопросы не входят в его компетенцию? Узнайте из Домашней правовой энциклопедии системы ГАРАНТ! Получите полный доступ на 3 дня бесплатно!

Напомним, сегодня подать обращение можно в устной форме, в письменной форме либо в форме электронного документа (п. 1 ст. 4 Закона № 59-ФЗ). По общему правилу срок рассмотрения письменного обращения составляет 30 дней со дня его регистрации (ч. 1 ст. 12 Закона № 59-ФЗ).

_____________________________

1 С текстом законопроекта № 248871-8 «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и материалами к нему можно ознакомиться на официальном сайте Госдумы.

Источник